Ｑ. 運送によるレンタル料金は？

Ａ. 利用日１日プランとして料金を掲載しております。

Ａ. 余裕をもってご利用日の前々日にお届けできるよう発送します。但し、運送上の遅延に関しては責任を負えません

　Ｑ. 長期レンタルの場合、割引などありますか？

Ａ. お問い合わせください。

Ａ. 発行できますのでご相談ください。

Ａ. 初めてご利用頂くお客様は｢前金｣でお願いしています。発注書を頂いた時点でご請求書をメール添付しますのでご利用日の１０日前までに確認できるようお振込みください。

　Ｑ. レンタルのデメリットは？

Ａ. イベントが成功するよう電話やメールで可能な限りサポートを行います。はじめての方でも設置・運営できるようマニュアルを用意しております。時間に余裕のない現場では前日に設置してテストを行い不明な点は早めにご質問ください。

商品の性質上、レンタルでフルサポートを行うには限界があります。深夜に設営現場から｢使い方を教えてください｣と電話を頂くことがありますがマニュアルも読まれていない方への説明は簡単ではありません。フルサポートを望まれる方や設置・運営に自信のない方はオペレートサービスをご利用ください。

レンタル品の動作不良等でイベントが完了できない場合でもレンタル費用を超えての補償には応じられません。万が一、機器の動作不良が発生した場合には代替機を配送しての対応となります。

設営や運営に自信のない方は、オペレートサービスや予備機を準備されることをお勧めします。

Ａ. お問い合わせは電話等で結構ですが、お申し込みは必ず｢お問合せ窓口｣よりお願いします。手続きを完了すると送信内容がお客様のメールアドレスへ自動送信されますので確認をお願いします。

フリーメールを利用しての手続きはトラブルを避けるためにお控えください。

未成年の方からの直接依頼はお受けできませんので成人の代理人をたてお申し込みください。

法人の方は法人のメールアドレスで手続きをお願いします。

本人確認のためにお知らせ頂いた電話番号への問い合わせや運転免許書などの提示をお願いすることがあります。申し込み内容に虚偽がある場合は本予約後でも承諾なくキャンセルすることができるものとします。

Ａ. お問合せ窓口よりお申し込み下さい。但し、記入に不備がある場合やこちらより連絡が取れない場合は事前に承諾なくキャンセルできるものとします。

Ａ. 無料です。他のお客様よりお問い合わせが入った場合にはご連絡いたしますのでその時点で発注の有無を決定してください。

Ａ. お問合せ窓口よりその旨をお知らせください。同時にＦＡＸにて（０８８）８４３−１６３１　へ発注書(PDF)(Word）をお送りください。折り返し御連絡いたします。
無償配布のAcrobat ReaderRソフトウェアを使って、Adobe PDFファイルの表示と印刷ができます

Ａ. 商品の発送後や特別な作り物がある場合などは有料となります。早めにご連絡ください。

Ａ. 損害など一切の責任は追えません。

Ａ. 通常利用で破損したものについては責任は問いません。万が一、不具合があった場合はお知らせください。改善して参ります。

Ａ. 内容にもよりますのでその時点でお知らせください。まずはイベントが成功するよう電話等でサポート致します。

Ａ. ヤマト運輸・福山通運・西濃運輸・日本通運を利用して返却してください。佐川急便での返却は厳禁。（四国内の荷物の取扱いが非常に悪く機器が破損することが多いため）

Ａ. 製作販売は可能です。ご希望を「お問合せ窓口」よりお寄せくださればお見積もり致します。

Ａ. 出来ます。ご希望を「お問合せ窓口」よりお寄せくださればお見積もり致します。製作してレンタル